Ejecutivo/a de Reservas para Santiago

En Grafton Latam nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Reservas para importante operación de turismo.

📍 Ubicación: Santiago (modalidad a definir)

La persona será responsable de gestionar consultas y convertirlas en reservas, entregando una atención ágil y orientada a la venta.

🔹 Principales responsabilidades:

• Responder consultas de clientes (correo, WhatsApp y plataformas)

• Enviar cotizaciones y realizar seguimiento hasta el cierre de reservas

• Ingresar reservas en sistema (PMS)

• Apoyar en la gestión de disponibilidad

• Mantener registro ordenado de reservas y contactos

• Coordinación con jefatura y equipo de operación

🔹 Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente o ventas

• Deseable experiencia en reservas hoteleras o arriendos

• Manejo básico de OTAs (Booking, Airbnb, etc.)

• Manejo básico de PMS

• Inglés básico

🔹 Buscamos un perfil:

• Rápido/a en la respuesta y gestión de clientes

• Orientado/a a la venta

• Ordenado/a y con buen seguimiento

• Con buenas habilidades de comunicación