Ejecutivo atención al cliente/ Calama

✨ ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Ejecutivos de Atención al cliente – Calama ✨

En Grafton, nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutiva de atención al cliente para integrarse a nuestro equipo en el Aeropuerto de Calama. Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades comerciales y alto nivel de compromiso, para gestionar de manera eficiente el proceso de arriendo de vehículos.

🎯 Misión del cargo:

Gestionar el proceso completo de arriendo y devolución de vehículos, asegurando una experiencia ágil, segura y de excelencia para nuestros clientes.

🛠️ Principales funciones:

Arriendo de vehículos:

• Gestionar facturación y cobros digitales.

• Validar contratos para la entrega de vehículos.

• Realizar entrega con respaldo documental y registro del estado del vehículo.

• Ejecutar inspecciones y gestionar firma de clientes.

Devoluciones:

• Coordinar puntos de devolución con clientes.

• Realizar inspección y cierre de contrato.

• Gestionar cobros asociados y despacho a aeropuerto cuando corresponda.

Gestión general:

• Mantener un entorno de trabajo seguro y ordenado.

• Atender requerimientos internos y coordinar logística operativa.

• Brindar una atención de excelencia al cliente.

🧠 Requisitos:

• Formación técnica o profesional en Administración, Hotelería, Mecánica o carrera afín (deseable).

• Al menos 3 años de experiencia en atención al cliente (ideal en rent a car).

• Deseable manejo de inglés.

• Licencia de conducir clase B vigente.

• Perfil proactivo, dinámico, ordenado, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

💰 Condiciones laborales:

• Renta: $550.000 líquidos + $200.000 bono (asegurado durante los primeros 3 meses; luego sistema de comisiones).

• Lugar de trabajo: Aeropuerto de Calama.

• Beneficio: Almuerzo en dependencias.

• Jornada: Turnos rotativos 6x1

Turno A: Lunes a viernes de 12:00 a 20:30 hrs + sábado de 14:30 a 18:30 hrs

Turno B: Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 hrs + sábado de 09:00 a 13:00 hrs

🚀 ¿Te interesa?

Si buscas un desafío en un entorno dinámico y con foco en el cliente, ¡postula con nosotros y sé parte de Grafton!